Odstapienie od umowy
Każdemu konsumentowi korzystającemu ze sklepu internetowego www.elnex.pl na podstawie przepisów prawa, przysługuje prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy zakupu towaru, bez podania przyczyny, w terminie opisanym poniżej.
Termin:
Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentowi w nieprzekraczalnym terminie 14 dni, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez konsumenta towaru. Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu na adres podany poniżej:
ul. Wierzbicka 37
26-600 Radom
e-mail: info@elnex.pl
Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu. Firma nie przyjmuje przesyłek pobraniowych. Konsumet pokrywa koszty przesyłki zwrotnej.
Zwracane produkty należy odesłać listem poleconym lub kurierem na adres siedziby:
ELNEX
ul. Wierzbicka 37
26-600 Radom
Kwota zamówienia pomniejszona o koszt dostawy zwracana jest Klientowi przelewem bankowym w terminie 14 dni od daty fizycznego otrzymania zwrotu przez sklep (wraz z kompletną dokumentacją).
Wyłączenie prawa odstąpienia
Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:- umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym;
- towarów (usług) wykraczających poza standardową ofertę sklepu, przygotowanych na specjalne zamówienie klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb;
- świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu;
- Klient chce dokonać zwrotu po upłynięciu terminu 14 dni od otrzymania produktu
